Заказчик: медиа Тинькофф «Бизнес-секреты»

Задача: помогаем читателю понять:

• что такое потребительские товары FMCG;
• какие они бывают;
• какие особенности у FMCG-рынка, какие тенденции и тренды;
• и как на этом рынке продавать товары. К чему нужно быть готовым?

Проблемы читателя:

1. Хочу найти стабильную сферу, которая остается на плаву даже в кризис, и заработать в ней.
2. Планирую запустить новый товар массового потребления, но не понимаю, как и где его продавать. Не понимаю, как продвигать его на высококонкурентном рынке FMCG.

Что сделала: вначале изучила тему по открытым источникам. Составила список вопросов, подобрала двух экспертов с очень разным опытом: один развивает свой собственный бренд, а другой работает под СТМ. Их опыт раскрывает тему со всех сторон.

Задала вопросы экспертам, подобрала иллюстрации, составила тз для дизайнера. Продумала, с какими статьями «Бизнес-секретов» её можно перелинковать и составила список ссылок.

В конце статьи добавила короткий чек-лист с главными тезисами статьи, чтобы читателю было проще запомнить.

Результат: Статья вышла в срок, все довольны. Сейчас она отображается на первых местах по ключевым запросам.

Заказчик: компания «Посифлора»

Задача: познакомить читателей блога Посифлоры с новым форматом Reels и научить снимать ролики так, чтобы они набирали охваты.

Проблема читателя: Не понимаю, как снимать Reels так, чтобы было много просмотров. Боюсь, что для этого нужно дорогостоящее оборудование. Переживаю, что у меня ничего не получится.

Что сделала: вначале изучила тему по открытым источникам. Составила список вопросов и задала их эксперту. Подобрала иллюстрации.

В ходе публикации статьи на сайте возникла техническая проблема — нужно было приложить ссылки на Reels в качестве иллюстраций, а на сайте нет блока для публикации видео из инстаграма. Скачала видео, загрузила их на ютуб Посифлоры и таким образом вставила, с указанием ссылки на исходный ролик в инстаграме.

В конце статьи добавила короткий чек-лист с главными тезисами статьи, чтобы читателю было проще запомнить.

Результат: 10652 просмотра статьи (среднее количество просмотров статьи в блоге Посифлоры — 800 просмотров).
С момента публикации статьи прошло больше года, но она по-прежнему набирает просмотры.

Заказчик: компания «Посифлора»

Задача: рассказать, что такое взрывной пиар и как он работает. Поделиться готовыми яркими идеями, которые владелец цветочного магазина сможет применить на практике.

Проблема читателя: Все традиционные методы рекламы уже опробованы, но работают плохо. Хочется как-то необычно прорекламировать свой бизнес, чтобы привлечь внимание.

Что сделала: Эксперт предложил много вариантов идей, но большинство из них был довольно неоднозначные, пошлые и всё такое. Например, рекламный щит с полностью голым мужчиной, а на уровне пояса он держит огромный букет.
Я понимала, что аудитория Посифлоры такое не поймет, и это вызовет негатив. Поэтому договорилась с экспертом о том, что я переработаю их идеи под нашу аудиторию и согласую с ним финальный вариант.

Плюс в начале статьи на всякий случай сделала дисклеймер: «Эти идеи вам могут показаться безумными или странными, но таков взрывной пиар. Вы можете взять какие-то из этих идей или придумать свои. Опирайтесь на ценности и философию своего магазина».

Результат: 3307 просмотров статьи (среднее количество просмотров статьи в блоге Посифлоры — 800 просмотров). Удалось и про взрывной пиар рассказать, и нормы морали соблюсти. Статья вышла, все довольны.
Хейта в комментариях не было.

Заказчик: образовательный проект Level One

Задача: прорекламировать лекцию «Как превратить достижение целей в игру» бесплатно в крутом медиа. У Level One тогда был один бесплатный слот публикации в T&P, и мы решили его использовать таким образом.

Проблема читателя: Хочу достигнуть своих целей, но не получается.

С какими сложностями столкнулась: В материале статьи категорически нельзя было использовать материалы самой лекции. Но это удалось
решить — пообщалась с экспертом, взяла у нее новый, не встречающийся в лекции контент, и всё получилось.

Результат: статья вышла, все довольны. Level One прорекламировал свою лекцию, а эксперт получил новую экспертную статью, вышедшую под её именем.

Заказчик: компания «Посифлора»

Задача: рассказать о различных сценариях мошенничества в цветочном бизнесе. Научить читателя, как нужно себя вести, чтобы не стать жертвой мошенников.

Проблема читателя: Слышал о случаях мошенничества в цветочных магазинах. Переживаю, что сам с этим столкнусь, и мой магазин понесёт убытки.

Что сделала: написала пост для инстаграма Посифлоры на тему «расскажите о случаях мошенничества, с которыми вы сталкивались». Откликнулось довольно много людей, я связалась со всеми и выбрала тех, чьи истории показались наиболее подходящими. Получилось 6 экспертов. Провела с ними мини-интервью, описала все случаи мошенничества. Проанализировала, какие иллюстрации нужны, запросила их, поставила ТЗ дизайнеру. Согласовала финальный вариант текста с каждым экспертом. В итоге получилась статья с 8 схемами обмана флористов.

Результат: 1596 просмотров статьи. С момента публикации прошло больше года, и она до сих пор собирает просмотры.

Заказчик: компания «Посифлора»

Задача: рассказать о программе Посифлора так, чтобы владелец цветочного бизнеса захотел установить её в свой магазин.

Проблема читателя: Хочу увеличить выручку, но не понимаю как.

Что сделала: поговорила с владельцем Prime Flowers Олегом Бучаком, вытащила фактуру. Изучила, как работают магазины сети, какие проблемы были до внедрения Посифлоры и как их удалось решить. Проанализировала, какие иллюстрации нужны, взяла их у Олега. Поставила ТЗ дизайнеру, чтобы он обработал скриншоты и обернул их в мокапы. Выстроила структуру статьи, написала, согласовала с Олегом. Опубликовала, подготовила ресайзы для соцсетей.

Результат: Статья собрала 767 просмотров. С момента публикации прошло более 4 месяцев, и она до сих пор собирает просмотры.

Заказчик: digital-агентство DESIRE

Задача: громко заявить о себе на VC. Рассказать об услугах агентства так, чтобы это заметили. Для этого я придумала написать шуточный кейс на тему «Что бы мы сделали, если бы IKEA пришла к нам за рекламой».

Проблема читателя: Некоторые соцсети заблокированы, и непонятно, где теперь искать клиентов. Правда, можно настроить рекламу в Яндексе. Но как это сделать? А если я не хочу делать это сам, к кому можно обратиться?

Что сделала: Поговорила со специалистами агентства. Изучила, как работает умная реклама в Яндексе и какую пользу она может принести бизнесу. Обычно в таких кейсах используются реальные скриншоты рекламного кабинета, макеты рекламных объявлений и тому подобное. Но так как этот кейс шуточный, ничего такого у нас не было. Дизайнер агентства был занят, поэтому я сама сделала все иллюстрации в фигме. А когда мы опубликовали кейс, пришла в комментарии от своего имени и вызвала дискуссию. На VC чем больше комментариев — тем больше просмотров.

Результат: Агентство отыграло яркий инфоповод (финальная распродажа товаров IKEA), привлекло к себе внимание пользователей VC и рассказало о своих услугах — настройке умной рекламы в Яндексе. Шуточный кейс набрал почти 3000 просмотров и привел новых клиентов.

Заказчик: образовательный проект Level One

Задача: во время работы в Level One я выступила организатором игры «Тайный Санта». Игра прошла очень хорошо, всем очень понравилось, и я предложила главреду рассказать об этом опыте на vc.

Проблема читателя: Хочу провести какую-нибудь прикольную тимбилдинговую активность, но не знаю как. Или пытаюсь как-то сплотить команду, а люди откликаются неохотно и не хотят ни в чем участвовать.

Результат: из-за необычного для vc тона публикации она привлекла внимание аудитории и собрала довольно много комментариев (а следовательно, и просмотров — больше 4 тысяч).

Заказчик: ЖК «Домодедово парк»

Задача: нативно прорекламировать ЖК «Домодедово парк». В ходе работы остановилась на формате юзкейса и написала историю о девушке, которая вначале жалела подругу, купившую квартиру за МКАДом (как так, нужно брать только в Москве!), а потом посмотрела на ее жизнь в новом доме, вдохновилась и решила тоже купить там жилье.

Проблема читателя: Думаю о покупке своего жилья, но не могу определиться, где лучше взять — в Москве или в Московской области.

Что сделала: чтобы юзкейс получился правдоподобным, долго изучала продукт, собирала фактуру (например, перешерстила инстграм, который ведут сами жильцы, чтобы найти реальное фото домов и местных магазинов). Вчитывалась в интервью жильцов, где они рассказывают, почему купили квартиру именно здесь.

Результат: согласно данным из рекламного кабинета, юзкейс собрал 45 тысяч дочитываний и 14 тысяч переходов на сайт.
Первые 2 недели CTR был почти 7%! Куратор со стороны Дзена сказала, что это максимально высокий CTR, такой бывает только у статей о всякой полезной технике. Для "недвижки" хорошим CTR считается 2-3%.

Более подробный анализ этого юзкейса можно прочитать в моем телеграм-канале: https://t.me/epridvorova/31

Заказчик: образовательный проект Level One

Задача: прорекламировать закрытое сообщество любителей искусства — Арт-песочницу.

Проблема читателя: Хочется отвлечься от дел и узнать что-то интересное. Испытать себя и убедиться, что я — молодец! Всех наших русских художников знаю!

Что сделала: Придумала тест по русской живописи. Проанализировала весь контент Арт-песочницы и составила по нему 10 вопросов. Разобралась, как работают тесты в Дзене и подготовила статью.

Результат: 49 тыс. просмотров, 1,1 тыс. комментариев. Это одна из самых успешных статей за всю историю Дзена Level One.

Заказчик: компания «Посифлора»

Задача: В нескучной (в виде комикса) форме рассказать о том, какая Посифлора крутая. Рассказать о том, как мы приняли участие в крутой крупной флористической выставке. Конечно, сам комикс делал дизайнер, от меня тут текст на слайдах и текст самого поста.

Проблема читателя: Хочу узнать больше о крупном флористическом мероприятии, чтобы принять участие в следующем году. А если я был на выставке — хочу найти на фотографиях себя.

Результат: 33 комментария, в том числе и от людей, которые лично встретились с нами на выставке.

Заказчик: компания «Посифлора»

Задача: рассказать о принципах инфостиля людям, далёким от редактуры.

Проблема читателя: Заполняю сайт цветочного магазина. Рядом с фотографиями букетов надо что-то написать. А что — непонятно.

Что сделала: особенность этого поста в том, что это не ресайз какой-либо статьи в блоге: тут я сама выступила экспертом и переложила принципы редактуры на понятный целевой аудитории язык.

Результат: много содержательных комментариев, в которых флористы описали свои сложности с красивым фотографированием букетов для сайта и с описанием букетов.

Заказчик: компания «Посифлора»

Задача: собрать UGC-контент (рассказы владельцев цветочных магазинов о случаях мошенничества) и на его основе написать полноценную статью.

Проблема читателя: Слышал о разных случаях мошенничества, но всё равно боюсь нарваться на развод. Расскажу в комментариях о том, с какими случаями я столкнулся и как мне удалось вовремя распознать мошенников. Почувствую себя молодцом. Плюс почитаю комментарии других — вдруг там схемы, о которых я не знаю?

Результат: пост привлек внимание подписчиков Посифлоры, и собрал 54 комментария. Позже я связалась с авторами самых содержательных комментариев, и на основе их историй написала статью «Как мошенники обманывают цветочные магазины».

Если та самая сеть у вас не открывается, пост можно посмотреть вот здесь — я сделала скриншоты и вставила их в гугл-документ.

Заказчик: доктор Олег Абакумов

Задача: подать медицинскую информацию простым и лёгким языком. Так, чтобы было понятно целевой аудитории поста (и телеграм-канала в целом) — обычным людям, не сведущим в медицине.

Проблема читателя: Переживаю за своё здоровье. Вдруг мне угрожает опасность, а я об этом не знаю?

Результат: пост привлек внимание подписчиков телеграм-канала доктора, и собрал 63 комментария. Один из комментаторов даже отметил: «Как приятно читать ваши посты, написанные прекрасным русским языком. Хорошее образование! Благодарность родителям, которые нужные Вам книжки читали!»